Autor: kmikdze | Data: March 6th, 2007 10:13 am | Categoria
Penibil
Ai bani si nu ai ce face cu ei ??? Vrei sa platesti taxe ascunse si nu ai unde ??? Vodafone Romania este solutia… Te intrebi cum ? Pai hai sa o luam pas cu pas: Vrei sa pleci din tara pentru cateva zile si vrei sa iti activezi serviciul de roaming pentru a nu pierde contactul cu cei din tara… nimic anormal. Suni la *222 si intrii in legatura cu un operator (stiti , domnisoarele alea sau domnii cu vocea constanta si calma, draguta ) si inainte de a cere activarea optiunii de roaming, intrebi si tu ca tot romanu’ care sunt tarifele aplicate in afara tarii…si cum stii ca tapa e in floare in Romania, intrebi daca nu cumva exista si vreo taxa de activare. Dupa o scurta ezitare si probabil un pic de informare din partea operatoarei (cu toate ca ar fi trebuit sa stie) ti se raspunde cu aceasi calmitate ca exista o taxa…nimic anormal - sa zicem… urmatoarea intrebare vine absolut normal si intrebi cat e aceasta taxa de activare… se aude un raspuns sec : †Nu va pot spune cat costa aceasta taxa de activare pana nu sunteti de acord cu aceasta†:-0 … te mai chinuiesti un pic ca poate totusi totusi iti va spune, ca doar e dreptul tau sa stii ce taxe platesti… dupa o lunga discutie pe tema “spune cat e taxa ca eu o platesc†-â€nu iti spun cat e taxa pana nu esti de acord cu ea †,i se explica ca nu suntem unul din magnatii tarii sa nu ma intereseze taxa… se rade de parca era cine stie ce gluma…pana la urma ii spunem domnisoarei operator ca este inregistrata (din pacate nu s-a facut acest lucru…dar azi (adica pe zi ) o sa ii sun si sa inregistrez )se incepe iarasi discutia :â€Ma numesc M.R numarul meu de telefon este 072*******, va anunt ca aceasta este o convorbire inregistrata si as dori si eu sa aflu cat costa taxa de activare a roamniguluiâ€â€¦operatoarea deja dand semne balbaiala la aceste vorbe spune ca deja a trimis cererea cu privire la aceasta problema… “Ce cerere ??? Eu nu mi-am dat acordul nici unei cereri !!! †Deja depasita de situatie operatoarea transfera apelul catre un coleg “in masura†sa dea aceste informatii … domnul o ia de la capat cu povestea †Trebuie sa fiti de acord cu taxa ca sa va spun cat costa !!! †Se multumeste pentru “informatie†si se inchide….deja nu mai avea nici un farmec discutia…
S-a ajuns la penibilism, bataie de joc fata de abonat si privarea acestuia de a afla taxele care ar urma sa le plateasca pana nu isi da acordul ca le plateste…taxe carora NU LE CUNOASTE TARIFUL !!!Ce sa intelegem noi din toate astea ??? Ca putem sa platim o taxa( cine stie poate chiar ne punem casa in proprietatea lor - nu avem de unde stii…este doar o parere atata timp at nu se stie in ce consta taxa ) trebuie sa ne dam un acord ca platim acea taxa…ni se activeaza optiunea si apoi ne vine factura cu surprize…ce sa mai…situatie demna de celebra emisiune a “zanei surprizelorâ€â€¦
Domnilor de la Vodafone…..SUNTETI PENIBIIIIIIIILI !!!!! Domnilor de la OPC… SESIZATI-VA !!!
Am incercat si la Orange… astia nu se mai opreau cu insiratul tarifelor… asa ca am optat pentru serviciul lor .
BluePink